デパート店員、風邪で咳が止まらなくてもマスク着用は厳禁!店「マスクして接客するのはお客様に失礼」

1 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:10:16.90 ID:8jk3fYGd0.net ?PLT(14931)
http://img.2ch.net/ico/folder1_02.gif
(略)
有楽町(東京都千代田区)で買い物をした際に、風邪をひいている店員に接客を担当されて不快な思いをしたとの情報が、
このたび読者から寄せられた。
情報提供者によると、自身を担当してくれた店員は、咳が止まらない状態だったという。話している最中も、絶えず咳き込んでいた。
店員は咳をする時に口を手で押さえていたとはいえ、このような接客は決して心地よいとは言えなかった。
だが、その場で店員にそのことを告げるのはためらわれたという。
後日、店に電話をかけて、フロアの責任者と話した。責任者からは、丁重な謝罪の言葉があったそうだ。「咳をしている店員さんは、
マスクをして接客するわけにはいかないのですか」と尋ねると、「マスクを着けたままでのお客様への対応は失礼に当たりますので、
申しわけありませんができません」と責任者は答えた。
「マスクをして接客するとは失礼だ」という意見が、過去に複数の客から店に寄せられたという事情があるとのこと。
また、「咳のひどい者は店頭ではなくバックヤードで勤務させるなど、こちらの配慮が足りなかったと思います」と責任者は述べた。
「今後は、朝礼の時に咳のひどい店員がいないか、しっかり確認します」との言葉もあったという。
以上のような実態は他の店にも当てはまるのか調べてほしいというのが、当サイトへの依頼だった。そこで、実際に現地へ向かった。
(略)

有楽町の駅前には、デパートや複合商業施設がいくつもある。上記以外の店も確認したところ、一部に咳をしている店員を確認できた。
だが、マスクを着用している店員は皆無だった。
(略)
続いて、各地のデパートが加盟する業界団体である、日本百貨店協会に話を聞いた。接客時にマスクを着用しないということは、業界では
「常識的な対応」と考えられているとのこと。
(略)
しかし、マスクの着用禁止が業界の「標準」として定められたり、明文化されたりしているわけではないという。
(略)

記事全文とそのほかの画像一覧 http://tanteifile.com/archives/8381

92 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:51:28.79 ID:H6eko7yy0.net

要するに風邪をひいて接客するのは失礼ってこった

83 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:41:29.59 ID:1uDVYHNN0.net

無駄にウロウロしてる暇あんなら休ませろよ

142 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 16:37:32.22 ID:7Y10zPu10.net

むしろ飲食店は全員マスクをしてほしい

69 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:11:12.12 ID:mllCxfck0.net

咳してたら後ろの作業してって言われて揚げ物とおでん作ってるけどレジしろって言われるからレジもしてるわ
休んだら怒られるしマスク無理だし許せ

68 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:07:37.90 ID:ltUkA+H30.net

唾飛ぶからつけといてくれ

135 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 16:20:00.28 ID:dmh3rvjG0.net

疲れてるのか空腹なのか口臭い店員はキツイ

151 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 17:05:19.93 ID:VjUPtpaL0.net

出社停止させないの?
マネージメントしないんだな

46 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:31:11.83 ID:gHnvhAaP0.net

ゴホゴホ言うくらいならマスクしてくれたほうがむしろありがたい

35 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:28:39.84 ID:SsZh4DLs0.net

>>19
風邪を引こうが休めないのは、労働者としての権利守られてるの?

112 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:31:20.28 ID:RTSKuOq/0.net

>>2
治るまで裏方に回るかすればいいんだけど
企業側が許さないんだろうよ
いつだって企業が足を引っ張るから

61 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:02:00.90 ID:3t/pl1bt0.net

こちらの病原菌はお店からのサービスです(ニッコリ)

36 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:28:48.32 ID:XY5FRv4L0.net

従業員よりも基地外クレーマーを優先するバカ幹部

104 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:14:53.03 ID:Uvp38Zwi0.net

バックヤードでやれとか言うけど
今のデパートって人員ギリギリで無理じゃないの?

12 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:17:21.16 ID:lADjur2f0.net

中国人とか何の配慮もなくゴホゴホやってるのにご苦労なことだな

71 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:12:49.67 ID:wOaleVH80.net

バイオテロ推進企業として全部公開しろ

98 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:07:55.13 ID:U+5aqRdI0.net

客の前でマスク禁止もトイレ素手掃除教と同様のキモさがある

123 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:59:04.23 ID:dzf+QeGV0.net

ウイルスデパートじゃん、感染拡大防止の為に名前晒せよ、自分たちのエゴで病気感染拡大させるとか最悪の企業だわ、消えて無くなれ。

109 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:25:04.36 ID:Se1+nsfs0.net

いやマスクしろや
ブスでもそれなりに美人ぽく見えるしええよ

23 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:24:16.58 ID:bnf5CRV70.net

いや、マスクって衛生的なイメージあるだろ。
食材扱ってる人とかはみんなマスクしてんだから。
まあ服売り場とかでマスクしてる店員いたら微妙だけど。

53 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:46:25.03 ID:ZwChDner0.net

意味わからん
風邪移されたいのか?
老害が文句つけまくってるんだろうな

50 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:45:24.52 ID:k/OfBAZM0.net

風邪でも花粉症でもなんでもないのに常にマスクしてる、癖というかマスク依存症みたいな奴の「マスクしたまま接客」
は何となく失礼かなとは思うが、咳が出る、鼻が出るとかの理由でマスクしてるのは1mmも問題ない
むしろ咳が出る、風邪ひいてる人をマスク禁止にして接客させる事の方が断然失礼
根性論信者とか意識高い系バカが言い出すんだよなあ こういうアホなルール

130 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 16:06:02.21 ID:VrgWellz0.net

>>18>>33
二言三言の対応にどれだけ虚弱なんだよお前等・・

91 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:50:01.56 ID:/V4cy44G0.net

>>86
IQの正規分布のσが小さいからじゃね?
多様性に欠けるというか
白人はσがでかい感じがする(あくまでイメージ)

117 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:39:01.78 ID:H4GcVrBD0.net

昔はメガネ着用すらNGだったからね

94 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:04:05.86 ID:1avXjgiD0.net

>>84
実際に店の中で風邪が蔓延してることがよくあるじゃん

136 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 16:23:05.29 ID:1avXjgiD0.net

>>132
鋭い指摘だな

102 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:13:34.04 ID:Zqq2mRHj0.net

新宿ヤマダ電機のスマホ店員のほとんどが年中マスクしてる
よっぽど客が臭いのだろうか?

126 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:59:59.24 ID:E8y7HOqK0.net

訪問先では玄関先で上着を脱いでマスクを外すわ。

84 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:42:12.22 ID:bxxPNfCz0.net

パンデミック待ったなし

120 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:51:18.46 ID:MJAf964U0.net

高級マスクのジャンル開拓したら問題な誘う

105 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:16:09.43 ID:vlb054j90.net

コンビニバイトしてたころは腕時計禁止だった、
理由は忘れた

24 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:24:44.59 ID:GBfqPJT10.net

マスク大国日本

122 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:57:18.69 ID:ak1viB7i0.net

衛生面より見た目重視とか中身空っぽだから低迷すんだぞ百貨店

55 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:47:06.72 ID:9MexFUU40.net

これが社畜・・・・

124 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:59:33.48 ID:q6x6kmb40.net

なら仕事させんなよ

33 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:27:33.22 ID:KLnmhDZb0.net

>>4
意味わかんねえわ外すなよアホ

90 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:49:00.80 ID:y7EhKXXd0.net

それよりその場でレジして
まつのいや

87 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:47:32.62 ID:ikCUuFXh0.net

>>1
客にうつすつもりかよ
接客のプロを自称するなら休ませろよ

44 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:30:42.69 ID:LFKEbCm70.net

履歴書は手書きのみ

88 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:48:01.71 ID:8mpOtLo60.net

美人従業員は積極的に音のするおならをすること。

11 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:16:24.06 ID:a6Y/oRdw0.net

同じ接客業でもスーパーと特にドラッグストアはマスクしろ
知らないうちにキャリアになってる可能性ほかの奴より高いんだからしろ

78 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 14:24:02.24 ID:sCpoKIMr0.net

つけるつけないじゃなくて休ませろ

20 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:22:23.90 ID:a6wGuGT3O.net

ガスマスク並みの装備して!

101 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:13:01.43 ID:DfEsg15f0.net

風邪を移す方が失礼極まりないだろ、それに家庭でも子供とか
年寄りがいることだってあるんだ自分の体調不良じゃなくても
他所から貰わないようにしてるんだから考えろよ

106 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:17:56.43 ID:rz9uvjvW0.net

目的と手段を混同するジャップによくある事例

165 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 17:36:02.59 ID:ii+xDL8P0.net

マスクもしないで咳をして唾を飛ばす方がよっぽど失礼だろ

96 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 15:05:09.02 ID:PoppP1xw0.net

>>16
ボンゴレ

54 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:46:49.98 ID:U7S861nw0.net

うちは、今インフルエンザ流行ってんのになんで店員はマスクをしないんだ!ってクレームが何件かあった。
ちなみにクレームつけてきたのはおっさんばっかりでマスクしてなかった。

30 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 13:27:15.48 ID:LRWdkIiUO.net

休め

160 :名無しさん@涙目です。:2018/02/26(月) 17:19:29.76 ID:LDD/qRgn0.net

>>155
なので何で咳してる店員にそのまま
接客させたのかが謎
そこいらのコンビニじゃあるまいし